# Alinhamento Chame um membro para conversar com a equipe usando /alinhar, com prazo para aparecer na call ou abrir um ticket, e acompanhe tudo no painel. Source: https://fivedash.fivex.gg/docs/pt/discord/alignment O Alinhamento é o jeito da equipe chamar alguém da cidade para uma conversa. Com **/alinhar**, a staff marca o membro, escreve o motivo e dá um prazo. O bot posta um aviso no canal, manda uma DM e, se você quiser, dá um cargo de pendência. Quando a pessoa entra na sala de voz do alinhamento ou abre um ticket, a presença é marcada sozinha. Se o prazo acabar, o aviso fica vermelho e ela recebe outra DM. É para donos e staff que precisam de conversas com hora marcada, sem perder ninguém de vista. ## Antes de começar * O módulo **Discord** precisa estar no plano da organização, no plano **Pro** ou **Ultra**. No Plus, a página do Alinhamento não abre. * O bot da cidade precisa estar conectado ao servidor. Veja [Bot](https://fivedash.fivex.gg/docs/pt/discord/bot). * Para a presença pela sala de voz ser marcada sozinha, o bot precisa estar recebendo eventos ao vivo. Se não estiver, a página avisa; abrir ticket e marcar presença pelo painel continuam funcionando. * Para a presença por ticket, configure o módulo [Tickets](https://fivedash.fivex.gg/docs/pt/discord/tickets). * Se usar o **Cargo de pendência**, o cargo do bot precisa ficar acima dele. Nível de acesso no painel (área **Alinhamento**): | Nível | O que permite | | -------------- | ------------------------------------------ | | **Ver** | Alinhamentos e números | | **Gerenciar** | Marcar presença, estender prazo e cancelar | | **Configurar** | Comando, canais, salas e mensagens | ## Ligar o alinhamento ### Abra o Alinhamento No painel, vá em **Discord → Alinhamento** e abra a aba **Configurações**. ### Ligue o módulo Ligue **Ligar o alinhamento**. Ele começa desligado. ### Defina a equipe e o prazo padrão Em **Comandos**, escolha em **Quem pode usar** os cargos da equipe, o **Prazo padrão** e, se quiser, os **Cargos protegidos**. ### Escolha onde avisar Em **Onde avisar**, escolha o **Canal do alinhamento**. É obrigatório. ### Escolha como a pessoa comparece Em **Como comparecer**, escolha as **Salas de voz** e/ou deixe **Abrir ticket conta** ligado. Pelo menos um dos dois precisa valer. ### Salve Clique em **Salvar** na barra de **Você tem alterações não salvas**. ## Como funciona um alinhamento 1. Alguém da equipe usa `/alinhar membro motivo prazo` no Discord. A resposta é privada. 2. O bot dá o **Cargo de pendência** (se houver), manda a DM, posta o aviso no **Canal do alinhamento** e registra no **Canal do registro** (se houver). O aviso fica **Aguardando**. 3. A pessoa comparece entrando em uma das **Salas de voz** ou abrindo um ticket (se **Abrir ticket conta** estiver ligado). A equipe também pode marcar com `/alinhado` ou pelo painel. 4. Ao comparecer, o aviso muda para **Compareceu**, o cargo de pendência sai e o registro é atualizado. 5. Se o prazo acabar antes, o aviso fica vermelho, a pessoa recebe a DM de **Prazo vencido** (se ligada) e o alinhamento fica **Não compareceu**. Ela ainda pode aparecer: aí fica **Compareceu · atrasado**. Cada membro tem só um alinhamento aguardando por vez. Quem entra na sala de voz enquanto o bot reconecta também conta: o bot olha quem já está sentado lá. ## Os comandos no Discord | Comando | Opções | O que faz | | ----------- | ----------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------- | | `/alinhar` | `membro` (obrigatório), `motivo` (opcional, até 500 caracteres), `prazo` (opcional) | Chama o membro para um alinhamento. Sem `prazo`, vale o **Prazo padrão** do painel. | | `/alinhado` | `membro` (obrigatório) | Marca o alinhamento em aberto do membro (aguardando ou vencido) como feito. | Quem pode usar: quem tem um dos cargos escolhidos em **Quem pode usar**. Administradores e quem tem **Gerenciar servidor** sempre podem. Sem cargos escolhidos, só eles usam. O bot recusa `/alinhar` quando o módulo está desligado, quando o alvo é um bot, a própria pessoa ou tem um cargo protegido, e quando o membro já tem um alinhamento aguardando. Prazos do `prazo`: 15 minutos, 30 minutos, 1 hora, 2 horas, 3 horas, 6 horas, 12 horas, 1 dia, 2 dias, 3 dias e 7 dias. Veja todos os comandos do bot em [Comandos](https://fivedash.fivex.gg/docs/pt/discord/commands). ## Configurações ### Comandos | Campo | O que faz | Padrão | | --------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------- | | **Quem pode usar** | Os cargos que podem usar /alinhar. Quem tem um desses cargos usa o /alinhar e o /alinhado. Até 25 cargos. | Nenhum (**Só administradores**) | | **Prazo padrão** | Quando a equipe não escolhe o prazo no comando. Mesmas opções do `prazo`. | 2 horas | | **Cargos protegidos** | Quem tem um desses cargos não pode ser chamado. Até 25 cargos. | Nenhum | ### Onde avisar | Campo | O que faz | Padrão | | ------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------ | | **Canal do alinhamento** | O aviso público vai aqui e muda sozinho: aguardando, compareceu ou venceu. Obrigatório com o módulo ligado. | Nenhum | | **Marcar o membro** | O aviso notifica quem foi chamado. Desligado, o nome aparece sem notificar. | Ligado | | **Avisar por DM** | A pessoa recebe o motivo e o prazo no privado, com os atalhos para a sala e o ticket. | Ligado | | **Mostrar quem chamou** | Coloca o nome de quem usou o /alinhar na DM. | Ligado | ### Como comparecer | Campo | O que faz | Padrão | | ------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------ | | **Salas de voz** | Entrar em uma delas conta como presença, na hora. A primeira vira o botão **Entrar na sala**. Até 5 salas. | Nenhuma | | **Abrir ticket conta** | Abrir um ticket também conta como presença. | Ligado | | **Categorias que contam** | Só tickets dessas categorias contam. Sem escolher, qualquer categoria conta. Até 25. Se o módulo de tickets ainda não tem categorias, aparece **Configurar tickets**. | Qualquer categoria | ### Enquanto aguarda | Campo | O que faz | Padrão | | -------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------- | ------ | | **Cargo de pendência** | Dado no /alinhar e tirado quando a pessoa aparece ou o alinhamento é cancelado. | Nenhum | | **Avisar quando o prazo acabar** | Uma segunda DM lembra que o prazo passou e que ainda dá para resolver. | Ligado | ### Registro no Discord | Campo | O que faz | Padrão | | --------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------- | | **Canal do registro** | Cada alinhamento, presença, prazo vencido e cancelamento vira uma mensagem aqui. Sem canal: **Só no painel**. | Nenhum | | **Mensagens** | Aviso no canal, DM e prazo vencido. | Textos padrão | | **Embed** | Cores por situação, foto, servidor e botões. | Veja abaixo | ### Personalizar mensagens | Aba | Quando vai | | ------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Aviso no canal** | Postado no canal do alinhamento. A situação (aguardando, compareceu, venceu) aparece embaixo e muda sozinha. | | **DM** | Vai no privado assim que o /alinhar é usado. | | **Prazo vencido** | Vai no privado quando o prazo acaba e a pessoa ainda não apareceu. | Cada texto aceita até 1.500 caracteres e uma imagem opcional, larga (2:1), no fim da mensagem. O aviso no canal nunca pode ficar vazio; a DM e a de prazo vencido só podem ficar vazias se estiverem desligadas. Variáveis: | Variável | O que mostra | | ------------ | ---------------------------------------------------- | | `{membro}` | Marca quem foi chamado (@Jogador) | | `{nome}` | O nome de quem foi chamado | | `{servidor}` | O nome do servidor do Discord | | `{motivo}` | O motivo escrito no /alinhar | | `{prazo}` | Quanto falta ("em 2 horas"), atualizado pelo Discord | | `{horario}` | Dia e hora em que o prazo acaba | | `{sala}` | A primeira sala de voz do alinhamento | | `{equipe}` | Quem usou o /alinhar | | `{caso}` | O número do alinhamento (#012) | Texto padrão do aviso no canal: ```text ### {{warning}} Alinhamento {caso} {membro}, a equipe precisa conversar com você. **Motivo:** {motivo} Apareça na {sala} ou abra um ticket até **{horario}** ({prazo}). ``` ### Personalizar embed | Campo | O que faz | Padrão | | -------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------- | --------- | | **Cor** de **Aguardando** | O aviso e a DM enquanto o prazo corre. | `#F0B232` | | **Cor** de **Compareceu** | O aviso depois que a pessoa aparece, e o registro. | `#57F287` | | **Cor** de **Venceu** | O aviso, a DM e o registro quando o prazo acaba. | `#ED4245` | | **Foto do membro no aviso** | A foto de quem foi chamado no canto do aviso. | Ligado | | **Servidor no topo das DMs** | O nome e o ícone do servidor em cima das mensagens privadas. | Ligado | | **Botões "Entrar na sala" e "Abrir ticket"** | Atalhos sob o aviso e as DMs, enquanto o alinhamento está aberto. | Ligado | Alinhamentos cancelados ficam cinza. A prévia mostra quatro vistas: **Aviso**, **DM**, **Venceu** e **Registro**. ## Acompanhar os alinhamentos ### Visão geral A aba **Visão geral** mostra os **Alinhamentos** da semana, **Aguardando agora**, **Tempo até aparecer** (mediana), a taxa de quem **Compareceu no prazo**, o gráfico **Chamados e comparecimentos**, **Como apareceram** (sala de voz, ticket ou pela equipe), **Prazos correndo** (quem ainda precisa aparecer) e **Quem mais chama**. ### Registro A aba **Registro** lista cada /alinhar. Os blocos no topo filtram por situação: **Aguardando**, **Compareceram**, **Não compareceram** e **Cancelados**. Busque por membro, equipe, motivo, ID ou número. | Situação | O que quer dizer | | ------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Aguardando** | O prazo está correndo. | | **Compareceu** | A pessoa apareceu (pela sala de voz, pelo ticket ou marcada pela equipe). Com **· atrasado** se foi depois do prazo. | | **Não compareceu** | O prazo acabou e ela ainda não apareceu. Ainda pode aparecer ou ter o prazo estendido. | | **Cancelado** | A equipe encerrou o alinhamento. | ## Mudar um alinhamento pelo painel Precisa do nível **Gerenciar**. Abra o alinhamento em **Discord → Alinhamento → Registro** e use uma das ações: | Ação | O que faz | | ------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Marcar presença** | Encerra como **Compareceu**, marcado por você. Use quando a conversa aconteceu de outro jeito. | | **Estender prazo** | Em **Mais tempo a partir do prazo**, escolha 30 minutos, 1 hora, 3 horas, 12 horas ou 1 dia. Se o prazo já passou, conta a partir de agora e o alinhamento volta para **Aguardando**. O aviso no Discord é atualizado. | | **Cancelar alinhamento** | Pede **Por que cancelar (opcional)**. O aviso no canal fica cinza e o cargo de pendência sai. | ### Abra o alinhamento Em **Discord → Alinhamento → Registro**, clique na linha do alinhamento. ### Estenda o prazo Clique em **Estender prazo** e escolha quanto tempo a mais. ### Confira Aparece **Prazo estendido em 1 hora** (ou o tempo escolhido) com o novo prazo. O aviso no Discord já mostra o horário novo. ## Perguntas frequentes **A pessoa entrou na sala e não foi marcada.** Confira se a sala está em **Salas de voz** e se a página não mostra o aviso de que o bot não está recebendo eventos ao vivo. Enquanto isso, use **Marcar presença** ou `/alinhado`. **Dá para chamar a mesma pessoa duas vezes?** Não enquanto houver um alinhamento aguardando. Estenda o prazo do que já existe ou cancele antes. **O cargo de pendência não foi dado.** O cargo do bot precisa ficar acima do cargo de pendência em Configurações do servidor → Cargos. ## Próximos passos [Tickets](https://fivedash.fivex.gg/docs/pt/discord/tickets)Configure as categorias que contam como presença. [Moderação](https://fivedash.fivex.gg/docs/pt/discord/moderation)/ban, /kick e /mute com motivo e provas. [Comandos](https://fivedash.fivex.gg/docs/pt/discord/commands)Todos os comandos do bot e quem usa. [Equipe e permissões](https://fivedash.fivex.gg/docs/pt/dashboard/team-and-permissions)Dê o nível certo para cada pessoa.