# Ofertas Faça cada compra render mais com combos, desconto por quantidade, Leve junto, upgrades, oferta pós-compra e os mais vendidos no checkout. Source: https://fivedash.fivex.gg/docs/pt/store/offers As **Ofertas** são técnicas para o jogador levar mais do que veio buscar: um combo com desconto, um desconto que cresce com a quantidade, um item a mais com um clique no checkout, a troca por um item melhor pagando só a diferença e uma última oferta depois do pagamento. A página também cuida dos **Mais vendidos no checkout**, uma vitrine automática dos produtos que mais vendem na cidade. Esta página é para quem cuida do catálogo e das promoções da loja. ## Antes de começar * **Plano:** as Ofertas abrem a partir do plano **Pro** (Pro e Ultra). * **Loja aberta, com produtos:** a loja precisa estar configurada e ter produtos. Veja [Produtos](https://fivedash.fivex.gg/docs/pt/store/products). * **Onde fica:** **Loja → Ofertas**. | Ação | Nível | | -------------------------------------- | -------------- | | Ofertas e resultados | **Ver** | | Criar e editar ofertas e mais vendidos | **Configurar** | Veja [Equipe e permissões](https://fivedash.fivex.gg/docs/pt/dashboard/team-and-permissions). ## As cinco técnicas A página é montada como o caminho da compra: **Na loja**, **No checkout** e **Depois do pagamento**. Cada técnica fica na etapa em que aparece para o jogador. | Técnica | Etapa | O que faz | Exemplo | | -------------------------- | ----------------------- | ----------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------- | | **Combo** | **Na loja** | Itens que valem mais juntos, com desconto para quem leva o combo inteiro. | VIP Ouro + Zentorno com 15% off | | **Leve mais, pague menos** | **Na loja** | O desconto cresce com a quantidade do mesmo item ou categoria. | 2 carros: 10% · 3 carros: 15% | | **Leve junto** | **No checkout** | Uma caixinha no checkout para adicionar um item com desconto num clique. | Kit Iniciante por R$ 9,90 com o VIP | | **Upgrade** | **No checkout** | Troque o item do carrinho por um melhor pagando só a diferença, com desconto. | VIP Prata → VIP Ouro por +R$ 34,00 | | **Oferta pós-compra** | **Depois do pagamento** | Com o pagamento aprovado, um item extra com desconto e tempo contado. | $500.000 com 30% off por 10 min | ## Criar uma oferta ### Escolha a técnica Abra **Loja → Ofertas** e clique em **Nova oferta**. Escolha a técnica no menu. Você também pode clicar em **Criar \[técnica]** dentro da etapa. ### Diga quando aparece Em **Quando aparece**, escolha **Qualquer item**, **Produtos** ou **Categorias** e adicione os itens que ativam a oferta. No **Upgrade**, escolha o **Item que pode ser trocado**. No **Leve mais, pague menos**, escolha **O que conta para a quantidade**. ### Escolha os itens Escolha o **Item oferecido** (Leve junto e pós-compra), o **Item melhor** (Upgrade), os **Itens do combo** (Combo) ou as **Faixas de desconto** (Leve mais, pague menos). ### Dê o desconto Em **Desconto**, escolha o **Tipo de desconto** (porcentagem ou valor fixo) e o valor. A prévia mostra de quanto o item sai e por quanto. ### Escreva o texto Em **Texto da oferta**, ajuste o **Título** e o **Texto** que o jogador lê. Na pós-compra, escolha o **Tempo para decidir**. ### Dê um nome e salve Em **Nome e validade**, escreva o **Nome interno**, escolha **Acaba em** ou deixe **Sem data para acabar**, e deixe **Ativa** ou **Pausada**. Confira em **Como o jogador vê** (clique para testar) e salve. ## Campos de cada oferta Cada técnica só mostra os cartões que usa. | Campo | Técnicas | O que faz | Padrão | | --------------------------------- | ----------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------ | | **Quando aparece** | Leve junto, pós-compra | O que precisa estar no carrinho (ou no pedido pago) para a oferta aparecer: **Qualquer item**, **Produtos** ou **Categorias**. Até 50. | **Qualquer item** | | **O que conta para a quantidade** | Leve mais, pague menos | Os produtos ou categorias que somam para chegar nas faixas. | **Categorias** | | **Item que pode ser trocado** | Upgrade | Quem tiver um desses no carrinho vê a sugestão de upgrade. | Vazio | | **Item oferecido** | Leve junto, pós-compra | O item que aparece com desconto. Não pode ser o mesmo item que ativa a oferta. | Vazio | | **Item melhor** | Upgrade | O item para o qual o jogador troca, pagando só a diferença. Não pode estar entre os trocados. | Vazio | | **Itens do combo** | Combo | De 2 a 5 itens. O desconto vale para quem leva todos. | Vazio | | **Faixas de desconto** | Leve mais, pague menos | Até 4 faixas. Cada uma tem **A partir de** (2 a 100 un.) e um desconto (1% a 90%). Cada faixa precisa de mais itens e mais desconto que a anterior. | 2 un. 10% · 3 un. 15% | | **Pedido mínimo** | Leve junto, pós-compra | Só aparece quando o carrinho (ou o pedido) chega nesse valor. | **Sem mínimo** | | **Desconto** | Todas, menos Leve mais, pague menos | Porcentagem (até 90%) ou valor fixo. No Upgrade, vale sobre a diferença de preço entre os dois itens. | Combo 15%, Upgrade 15%, Leve junto 20%, pós-compra 30% | | **Título** | Todas | O que o jogador lê em destaque. Até 80 caracteres. Obrigatório. | Um título pronto por técnica | | **Texto** | Todas | Uma linha de apoio. Até 200 caracteres. | Um texto pronto por técnica | | **Tempo para decidir** | Pós-compra | Quanto tempo a oferta fica na tela depois do pagamento: **5 min**, **10 min**, **15 min** ou **30 min**. | **10 min** | | **Nome interno** | Todas | Só a equipe vê, para achar a oferta na lista. Até 60 caracteres. | O nome da técnica | | **Acaba em** | Todas | Data em que a oferta para de aparecer. | **Sem data para acabar** | | **Ativa** / **Pausada** | Todas | **Ativa** aparece para os jogadores; **Pausada** não aparece para ninguém. | **Ativa** | A loja pode ter até 50 ofertas. ## Onde cada oferta aparece | Técnica | No site | No carrinho do Discord | | -------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------- | | **Combo** | Na página do produto e no carrinho. No checkout, se o carrinho tem parte do combo, aparece **Completar o combo**. O desconto entra sozinho quando todos os itens estão no carrinho. | Sugerido no carrinho | | **Leve mais, pague menos** | O desconto entra sozinho quando o carrinho chega numa faixa, com um aviso de quanto falta para a próxima. | Vale se **Desconto por quantidade** estiver ligado | | **Leve junto** | No checkout, ao lado do resumo, com um clique. | Sugerido no carrinho | | **Upgrade** | No checkout: troca o item do carrinho pelo melhor. | Sugerido no carrinho | | **Oferta pós-compra** | Na página do pedido, com o pagamento aprovado e o relógio correndo. | — | No checkout do site aparecem até 2 sugestões de **Leve junto** e **Upgrade** por vez. No Discord, o número vem de **Sugestões por vez**, em **Loja → Canais de venda**. Veja [Canais de venda](https://fivedash.fivex.gg/docs/pt/store/sales-channels). > Os descontos de ofertas entram antes do cupom. O cupom vale sobre o que sobra. Veja [Cupons](https://fivedash.fivex.gg/docs/pt/store/coupons). ### Regras da oferta pós-compra * Aparece uma vez por pedido pago, com a primeira oferta que cumpre as condições. * O item oferecido precisa ter estoque, não pode ser uma moeda, não pode já estar no pedido, não pode ter escolhas de opção e precisa estar dentro do limite por jogador. * Quando o jogador aceita, vira um pedido novo só com esse item, para o mesmo ID na cidade, pago como no checkout (Pix primeiro). * Um pedido que veio de uma oferta pós-compra não abre outra. * O jogador precisa estar com a conta do Discord conectada no site e com os dados preenchidos. ## Resultados No topo da página: | Número | O que mostra | | ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------- | | **Receita com ofertas** | Quanto entrou com itens que vieram de ofertas, e quantas ofertas foram aceitas. | | **Taxa de aceite** | De quem viu uma oferta, quantos aceitaram. | | **Ofertas ativas** | Quantas estão valendo, de quantas no total. | | **Melhor aceite** | A oferta com a maior taxa de aceite (aparece com as primeiras vendas). | Cada oferta na lista mostra **Exibições**, **Aceite** e **Receita**, além do status **Ativa**, **Pausada** ou **Acabou**. Use o botão ao lado da oferta para pausar ou ativar, e o menu de ações para editar ou excluir. > **Excluir oferta** tira a oferta da loja na hora e apaga os números dela. Para só parar de mostrar, pause em vez de excluir. ## Mais vendidos no checkout O cartão **Mais vendidos no checkout** (**Automático**) sugere os produtos que mais vendem na loja, seja qual for o carrinho. No checkout, eles aparecem como **Quem compra aqui também leva**. O ranking conta as unidades vendidas em pedidos pagos dos últimos 30 dias e se atualiza sozinho. ### Ligue Em **Loja → Ofertas**, ligue **Ativar mais vendidos no checkout**. ### Escolha quantos Em **Quantos sugerir**, escolha 2, 3, 4 ou 6 produtos lado a lado. ### Tire o que não faz sentido Em **Nunca sugerir**, adicione os produtos que não devem aparecer, como itens limitados, de evento ou uma organização. | Campo | O que faz | Padrão | | ------------------------------------ | -------------------------------------------------------------- | --------- | | **Ativar mais vendidos no checkout** | Liga a vitrine no checkout. | Desligado | | **Quantos sugerir** | 2, 3, 4 ou 6 produtos. | 4 | | **Nunca sugerir** | Produtos que nunca aparecem, mesmo se venderem muito. Até 100. | Nenhum | O **Ranking dos últimos 30 dias** mostra cada produto com a legenda **Aparece**, **Fora do limite** ou **Excluído**. Sem vendas pagas ainda, o ranking fica vazio. ## Perguntas frequentes **Qual a diferença entre Combo e Leve junto?** O **Combo** dá desconto quando o jogador leva todos os itens de uma lista. O **Leve junto** sugere um item a mais no checkout para quem já tem um item no carrinho. **O jogador precisa clicar para ganhar o desconto por quantidade?** Não. Quando o carrinho chega numa faixa do **Leve mais, pague menos**, o desconto entra sozinho. **Moedas entram nas ofertas?** Não. Linhas de moeda têm as próprias faixas e não contam nem recebem desconto das ofertas. Uma moeda também não pode ser o item da oferta pós-compra. **Uma oferta pausada continua contando?** Não. Pausada, ela não aparece para ninguém e não dá desconto. Os números dela ficam guardados. ## Próximos passos [Cupons](https://fivedash.fivex.gg/docs/pt/store/coupons)Códigos de desconto para divulgar. [Produtos](https://fivedash.fivex.gg/docs/pt/store/products)Preços, estoque e limites por jogador. [Canais de venda](https://fivedash.fivex.gg/docs/pt/store/sales-channels)Ofertas no carrinho do Discord. [Crédito](https://fivedash.fivex.gg/docs/pt/store/credit)Cashback para o jogador voltar.