A Moderação dá à equipe da sua cidade os comandos /ban, /kick e /mute no Discord, com motivo obrigatório, até 3 provas no próprio comando e um registro de cada caso no painel. Quem punir, quem pode punir e quem nunca é punido ficam configurados em Discord → Moderação. É para donos e staff que querem punições justas, rastreáveis e fáceis de revisar.
O módulo Discord precisa estar no plano da organização. A Moderação vem em todos os planos (Plus, Pro e Ultra).
O bot da cidade precisa estar conectado ao servidor do Discord. Veja Bot.
O cargo do bot precisa destas permissões: Banir membros, Expulsar membros, Castigar membros, Enviar mensagens e Inserir links. Se faltar alguma, a página mostra o aviso e quais faltam.
O cargo do bot precisa estar acima do cargo mais alto de quem ele vai punir (Configurações do servidor → Cargos).
No painel, vá em Discord → Moderação e abra a aba Configurações.
Escolha os comandos
Em Comandos, ligue os que a equipe vai usar: Banir, Expulsar e Castigar. Cada um tem a chave Ligar /ban, Ligar /kick ou Ligar /mute. O desbanimento (/unban) vem junto com o /ban, e o fim do castigo (/unmute) vem junto com o /mute.
Defina quem pode usar
Em Quem pode usar, escolha os cargos que podem usar cada comando. Sem cargos escolhidos, aparece Só administradores: só quem tem Administrador no servidor usa.
Proteja quem não pode ser punido
No grupo Proteção, escolha Cargos protegidos e Membros protegidos. Ninguém pune essas pessoas por nenhum comando.
Escolha onde registrar
Em Registro no Discord → Onde registrar, escolha Só no painel, Um canal ou Um por comando e os canais.
Salve
Clique em Salvar na barra de Você tem alterações não salvas. Se o Discord responder, aparece Comandos atualizados no Discord com a lista dos comandos disponíveis.
As respostas dos comandos são privadas: só quem usou o comando vê. Os nomes dos comandos e das opções ficam sempre como abaixo, em qualquer idioma da cidade.
Comando
Opções
O que faz
/ban
membro (obrigatório, aceita o ID), motivo (obrigatório), prova, prova_2, prova_3, apagar_mensagens
Bane o membro do servidor. Ele não volta até alguém desbanir.
/unban
usuario (obrigatório, cole o ID), motivo (opcional)
Tira o banimento. Vira um caso de Desbanimento.
/kick
membro (obrigatório), motivo (obrigatório), prova, prova_2, prova_3
Expulsa o membro. Ele pode voltar pelo convite.
/mute
membro (obrigatório), duracao (obrigatório), motivo (obrigatório), prova, prova_2, prova_3
Usa o castigo do Discord: o membro não fala, não reage e não entra em call.
/unmute
membro (obrigatório), motivo (opcional)
Tira o membro do castigo. Vira um caso de Fim do castigo.
O motivo aceita até 500 caracteres. Veja todos os comandos do bot em Comandos.
Uma aba por comando (DM de /ban, DM de /kick, DM de /mute). Cada texto aceita até 1.500 caracteres e uma Imagem opcional, larga (2:1), no fim da DM: PNG, JPG, WebP ou GIF de até 1 MB.
Variáveis que os textos aceitam:
Variável
O que mostra
{membro}
Marca o membro punido (@Jogador)
{nome}
O nome do membro punido
{servidor}
O nome do servidor do Discord
{motivo}
O motivo escrito no comando
{duracao}
Quanto tempo dura o castigo
{caso}
O número do caso (#012)
Texto padrão da DM de /ban:
text
{{error}} Você foi **banido** de **{servidor}**.**Motivo:** {motivo}
Clique em uma linha para abrir o caso. Ele mostra Moderador, Quando, Duração, Mensagens (apagadas ou mantidas), DM (entregue ou não), Registro, o Motivo, as Provas e a Linha do tempo. Use Copiar ID para copiar o ID do membro e Ver no registro para abrir a mensagem no Discord.
No comando, a equipe envia até 3 provas (prova, prova_2, prova_3). Pelo comando, o bot guarda imagens de até 8 MB e vídeos de até 25 MB; o que passar disso precisa ser anexado pelo painel.
No painel, abra o caso e use Anexar provas (ou Adicionar): arraste ou escolha prints e vídeos. Imagens PNG, JPG, WebP ou GIF e vídeos MP4, MOV ou WebM, até 25 MB cada.
O comando não aparece no Discord. O que faço?
Confira se ele está ligado em Configurações e salve. Se o painel avisar que os comandos não mudaram no Discord, abra a página do bot e verifique de novo.
A DM não chegou ao membro.
O membro pode ter as DMs fechadas. O caso mostra Não chegou (DMs fechadas ou desligadas) na linha DM. A punição vale do mesmo jeito.
Por que o bot diz que não pode punir alguém?
Ou o cargo do bot está abaixo do cargo do membro, ou o membro tem um cargo igual ou acima do seu, ou ele está protegido. Arraste o cargo do bot para cima em Configurações do servidor → Cargos.
Dá para usar a moderação sem mandar nada para o Discord?
Sim. Em Onde registrar, escolha Só no painel e desligue Avisar o membro por DM.