Quando algo não funciona, o FiveDash quase sempre diz o motivo: no painel, no console do servidor FiveM ou na tela do Discord. Esta página junta as mensagens reais que aparecem e o que fazer com cada uma. Procure pela frase que você está vendo.
- Muitas correções pedem a função Dono ou Admin (chave do servidor, plano, bot).
- Para problemas do recurso, tenha acesso ao console do servidor FiveM. O comando
fivedash status mostra quase tudo de uma vez.
Primeiro, rode no console do servidor:
Ele mostra a framework, o painel (conectado, conectando, sem conexão, recusado ou sem chave), o servidor no FiveDash e as sincronizações.
| Mensagem no console | Causa | O que fazer |
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Sem chave do painel: o servidor não está conectado ao FiveDash. | O Key do config.lua está vazio | Gere a chave em Servidor → Conexão com o jogo → Conectar servidor e cole em fivedash/config.lua |
A chave do painel não parece certa (começa com fdk_). Confira o Key no config.lua. | A chave foi colada errada | Copie de novo, com aspas: Key = "fdk_xxxxxxxx", |
O painel recusou a conexão: chave recusada pelo painel. | A chave foi trocada ou o servidor foi desconectado | Gere uma chave nova e troque o Key no fivedash/config.lua |
O painel recusou a conexão: esta chave já está sendo usada por outro servidor ligado agora. | Dois servidores com a mesma chave | Cada servidor tem a sua. Se você acabou de reiniciar o fivedash, ele entra sozinho em alguns segundos. |
O painel recusou a conexão: versão do recurso não aceita mais. | Recurso muito antigo | Baixe a versão nova em Conexão com o jogo → Baixar a última versão |
Sem conexão com o painel (…). Tentando de novo sozinho. | Internet do servidor ou o painel fora do ar por um momento | Espere: o recurso tenta de novo sozinho |
O config.lua do fivedash sumiu… | O arquivo foi apagado | Baixe o recurso de novo ou crie o arquivo com a linha Key |
| No painel | O que fazer |
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| Esperando o servidor se conectar… não sai | Confira se ensure fivedash está no server.cfg, depois da framework, e se o recurso iniciou (refresh e ensure fivedash no console) |
| Sem conexão no cartão Conexão com o jogo | O servidor não sincroniza há mais de cerca de 75 segundos. Veja se a cidade está ligada e rode fivedash status. |
| Nenhuma versão do recurso publicada ainda ou Não foi possível baixar o recurso | Tente de novo em instantes. Se continuar, fale com o suporte. |
| Só donos e admins da organização podem conectar o servidor. | Peça para um dono ou admin |
| Já existe uma chave para este servidor (…). | A chave só aparece quando é gerada. Se não guardou, clique em Gerar outra chave (a anterior para de funcionar). |
| Mensagem | O que fazer |
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Nenhuma detectada no painel / Nenhuma framework reconhecida… no console | A conexão funciona, mas a whitelist fica só no Discord e a loja entrega só por comandos. Inicie a framework antes do fivedash no server.cfg e rode fivedash detect. |
Framework "…" do config.lua não foi encontrada neste servidor | O valor de Framework no config.lua está errado. Use "auto" ou um destes: "creative-enchanted", "qbox", "qbcore", "esx", "ox-core", "vrp". |
… ainda não tem suporte no FiveDash | A framework não é suportada: whitelist só no Discord e loja só por comandos |
Nenhum driver MySQL iniciado (oxmysql, mysql-async ou ghmattimysql) | Inicie um desses drivers antes do fivedash |
| Whitelist pelo FiveDash: Indisponível ou Sem suporte ainda | A framework detectada não permite liberar a whitelist pelo jogo agora. Veja Frameworks. |
| O que aparece | Motivo | O que fazer |
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| Conecte … · Um passo antes de configurar os módulos | O recurso fivedash ainda não se conectou nenhuma vez neste servidor | Instale o recurso. Veja Instalar o recurso. |
| Módulo com cadeado (… · fora do plano) | O módulo não está no plano | Dono ou admin: Adicionar … ao plano |
| Página com a etiqueta Pro | A página é do plano Pro | Dono ou admin: Mudar para o Pro |
| O módulo nem aparece | Você não tem acesso a nenhuma página dele neste servidor | Peça acesso a um dono ou admin |
Veja o status em Discord → Bot.
| Status | O que significa | O que fazer |
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| Online | Conectado: entradas, sugestões, proteção e salas de entrevista chegam na hora | Nada |
| Ligando | Ligando no Gateway. Leva alguns minutos e a página atualiza sozinha. | Espere |
| Offline | Os comandos continuam funcionando, mas entradas, sugestões, proteção e salas de entrevista ficam paradas | Clique em Verificar conexão. Se continuar, fale com o suporte. |
| Token recusado | O Discord recusou o token: os comandos param de responder | Gere um token novo em Bot → Reset Token no Developer Portal e clique em Salvar token novo |
| Mensagem ao conectar o bot | O que fazer |
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| O Discord recusou esse token. Gere um novo em Bot → Reset Token e cole aqui. | Gere outro token e cole |
| Isso não parece um token de bot. | Copie o token na aba Bot do Developer Portal |
| Esse bot já está conectado a outro servidor do FiveDash. | Use outro bot para este servidor |
| O bot não está nesse servidor do Discord. / O bot não está mais em … Adicione-o de novo. | Adicione o bot ao servidor do Discord de novo |
| Faltam: … (permissões) | Clique em Atualizar permissões |
| Ative em Bot → Privileged Gateway Intents e salve as alterações. | Ligue a Server Members Intent (e a Message Content Intent, usada por logs e tickets) no Developer Portal |
| Não conseguimos registrar os comandos. | Clique em Adicionar de novo |
| O Discord pediu para esperar um pouco. | Tente de novo em alguns segundos |
Detalhes em Bot.
Abra o pedido em Loja → Pedidos.
| Estado do pedido | O que significa | O que fazer |
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| Aguardando pagamento | O jogador ainda não pagou. O pedido expira sozinho se ninguém pagar. | Nada, ou peça para o jogador pagar |
| Pago, esperando a entrega | A cidade entrega assim que o jogador estiver online | Peça para o jogador entrar na cidade. A entrega acontece alguns segundos depois de ele escolher o personagem. |
| A entrega falhou | O pagamento entrou, mas a cidade não conseguiu entregar | Confira o ID na cidade, corrija se estiver errado e clique em Reenviar para a cidade. Se entregou à mão, use Marcar como entregue. |
| Encerrado sem pagamento | O pagamento não foi feito a tempo | O jogador precisa comprar de novo |
Confira também:
- O recurso está Conectado em Servidor → Conexão com o jogo.
- No
fivedash/loja.lua, Enabled = true. Desligado, o site da loja para de vender até você ligar de novo.
- Se
AllowedCommands tiver uma lista, o comando do produto precisa começar com um dos itens dela.
fivedash status mostra quantas entregas estão esperando jogadores.
Veja Entrega no jogo e Pedidos.
| Causa | O que fazer |
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| Envio pelo export desligado | No fivedash/logs.lua, confira Enabled = true |
A chave do log está em Disabled | Tire a chave da lista Disabled |
AllowedResources tem uma lista | O recurso que manda o log precisa estar na lista, ou deixe a lista vazia |
| Chave do log errada | Use a chave do log em Logs → o log → Como mandar |
| Limite do plano | Logs recebidos por mês: 1 milhão no Plus, 10 milhões no Pro, 50 milhões no Ultra |
Depois de mudar o logs.lua, rode restart fivedash. Veja Criar logs.
| O que aparece | O que fazer |
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| Aguardando o pagamento | A confirmação chega sozinha, em segundos, depois que o banco aprova. Não feche a janela. |
| Expirou | Cada QR code vale 30 minutos. Clique em Gerar outro Pix. |
| Essa cobrança não está mais aberta. Gere outra. | Gere um Pix novo |
| Informe quem paga: nome e CPF ou CNPJ. / CPF ou CNPJ inválido. | Corrija os dados em Quem paga |
| O pagamento por Pix está indisponível agora. Tente de novo em instantes. / Não foi possível falar com a Woovi agora. | Tente de novo em instantes |
| A Woovi recusou o pedido: … | Confira os dados de quem paga. Se continuar, fale com o suporte. |
| O plano não está mais em dia. Pague o plano antes do servidor extra. | Pague o plano primeiro |
| Pix em breve / O pagamento por Pix chega em breve. | O Pix ainda não está disponível para a sua organização: fale com o suporte |
Na lista Configurações → Plano → Pagamentos, cada Pix aparece como Pago, Aguardando, Expirou ou Substituído (quando você gerou outro no lugar).
| Tela | Motivo | O que fazer |
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| A organização ainda não tem um plano | Ninguém escolheu o plano | Peça para o dono ou um admin escolher |
| Seu teste grátis acabou | O teste de 7 dias terminou sem pagamento | Dono ou admin: Pagar … com Pix |
| O plano da organização venceu | O período pago acabou sem pagamento | Dono ou admin: Pagar … com Pix ou Mudar o plano |
| Organização suspensa | A equipe do FiveDash suspendeu a organização | Falar com o suporte |
Nada é apagado nesses casos: Seus dados, bots e configurações continuam guardados.
| Mensagem | O que fazer |
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| O plano … inclui até N produtos por loja. Mude de plano para ter mais. | Mude de nível ou remova produtos |
| O plano … inclui até N logs por servidor. | Mude de nível ou exclua logs |
| O plano tem 1 servidor, todos em uso. Adicione um servidor extra (…/mês) antes de cadastrar outro. | Adicione um servidor extra ao plano |
| Não cabe no …: … | O uso passa do nível escolhido. Escolha outro nível ou reduza o uso. |
| Domínio próprio faz parte do plano Pro. | Mude para o Pro ou Ultra |
| Mensagem | O que fazer |
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| Código de verificação não chega | Confira o spam e use Reenviar (a cada 60 segundos) |
| Confirme seu e-mail para continuar. | Digite o código de 6 dígitos que chegou no e-mail |
| Muitas tentativas erradas. Por segurança, espere 15 minutos e tente de novo. | Espere 15 minutos |
| Esta tentativa de login terminou. Entre de novo. | Clique em Entrar de novo |
| Crie uma senha em Segurança antes: ela confirma que é você. | A conta entra com Discord. Crie uma senha em Configurações → Segurança. |
| Esta conta foi suspensa. Fale com o suporte: … | Fale com o suporte pelo e-mail da mensagem |
| Sua sessão expirou. Entre novamente. | Entre de novo |
| Mensagem | O que fazer |
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| Use um link cfx.re/join ou um IP no formato 0.0.0.0:30120. | Corrija o formato |
| Não encontramos um servidor com esse código. | Confira o código do cfx.re/join |
| O servidor não respondeu. Confira se ele está online e com a porta liberada. | Ligue o servidor e libere a porta, ou deixe o endereço vazio |
| Esse endereço não é público. | Use o IP público |
| Esse servidor já está em outra organização do FiveDash. | Fale com o suporte pelo e-mail da mensagem |
| Tela | O que fazer |
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| Este convite é para outra conta | Entre com o e-mail que recebeu o convite (Entrar com …) |
| Convite indisponível | Peça um convite novo |
| Transferência indisponível | Ela foi cancelada, recusada ou expirou (vale 7 dias). Peça outra ao dono. |
Veja Suporte para falar com a equipe do FiveDash. Mande junto a mensagem exata que aparece e, para o recurso, a saída do fivedash status (sem a chave).