O Alinhamento é o jeito da equipe chamar alguém da cidade para uma conversa. Com /alinhar, a staff marca o membro, escreve o motivo e dá um prazo. O bot posta um aviso no canal, manda uma DM e, se você quiser, dá um cargo de pendência. Quando a pessoa entra na sala de voz do alinhamento ou abre um ticket, a presença é marcada sozinha. Se o prazo acabar, o aviso fica vermelho e ela recebe outra DM. É para donos e staff que precisam de conversas com hora marcada, sem perder ninguém de vista.
- O módulo Discord precisa estar no plano da organização, no plano Pro ou Ultra. No Plus, a página do Alinhamento não abre.
- O bot da cidade precisa estar conectado ao servidor. Veja Bot.
- Para a presença pela sala de voz ser marcada sozinha, o bot precisa estar recebendo eventos ao vivo. Se não estiver, a página avisa; abrir ticket e marcar presença pelo painel continuam funcionando.
- Para a presença por ticket, configure o módulo Tickets.
- Se usar o Cargo de pendência, o cargo do bot precisa ficar acima dele.
Nível de acesso no painel (área Alinhamento):
| Nível | O que permite |
|---|
| Ver | Alinhamentos e números |
| Gerenciar | Marcar presença, estender prazo e cancelar |
| Configurar | Comando, canais, salas e mensagens |
Abra o Alinhamento
No painel, vá em Discord → Alinhamento e abra a aba Configurações.
Ligue o módulo
Ligue Ligar o alinhamento. Ele começa desligado.
Defina a equipe e o prazo padrão
Em Comandos, escolha em Quem pode usar os cargos da equipe, o Prazo padrão e, se quiser, os Cargos protegidos.
Escolha onde avisar
Em Onde avisar, escolha o Canal do alinhamento. É obrigatório.
Escolha como a pessoa comparece
Em Como comparecer, escolha as Salas de voz e/ou deixe Abrir ticket conta ligado. Pelo menos um dos dois precisa valer.
Salve
Clique em Salvar na barra de Você tem alterações não salvas.
- Alguém da equipe usa
/alinhar membro motivo prazo no Discord. A resposta é privada.
- O bot dá o Cargo de pendência (se houver), manda a DM, posta o aviso no Canal do alinhamento e registra no Canal do registro (se houver). O aviso fica Aguardando.
- A pessoa comparece entrando em uma das Salas de voz ou abrindo um ticket (se Abrir ticket conta estiver ligado). A equipe também pode marcar com
/alinhado ou pelo painel.
- Ao comparecer, o aviso muda para Compareceu, o cargo de pendência sai e o registro é atualizado.
- Se o prazo acabar antes, o aviso fica vermelho, a pessoa recebe a DM de Prazo vencido (se ligada) e o alinhamento fica Não compareceu. Ela ainda pode aparecer: aí fica Compareceu · atrasado.
Cada membro tem só um alinhamento aguardando por vez. Quem entra na sala de voz enquanto o bot reconecta também conta: o bot olha quem já está sentado lá.
| Comando | Opções | O que faz |
|---|
/alinhar | membro (obrigatório), motivo (opcional, até 500 caracteres), prazo (opcional) | Chama o membro para um alinhamento. Sem prazo, vale o Prazo padrão do painel. |
/alinhado | membro (obrigatório) | Marca o alinhamento em aberto do membro (aguardando ou vencido) como feito. |
Quem pode usar: quem tem um dos cargos escolhidos em Quem pode usar. Administradores e quem tem Gerenciar servidor sempre podem. Sem cargos escolhidos, só eles usam.
O bot recusa /alinhar quando o módulo está desligado, quando o alvo é um bot, a própria pessoa ou tem um cargo protegido, e quando o membro já tem um alinhamento aguardando.
Prazos do prazo: 15 minutos, 30 minutos, 1 hora, 2 horas, 3 horas, 6 horas, 12 horas, 1 dia, 2 dias, 3 dias e 7 dias.
Veja todos os comandos do bot em Comandos.
| Campo | O que faz | Padrão |
|---|
| Quem pode usar | Os cargos que podem usar /alinhar. Quem tem um desses cargos usa o /alinhar e o /alinhado. Até 25 cargos. | Nenhum (Só administradores) |
| Prazo padrão | Quando a equipe não escolhe o prazo no comando. Mesmas opções do prazo. | 2 horas |
| Cargos protegidos | Quem tem um desses cargos não pode ser chamado. Até 25 cargos. | Nenhum |
| Campo | O que faz | Padrão |
|---|
| Canal do alinhamento | O aviso público vai aqui e muda sozinho: aguardando, compareceu ou venceu. Obrigatório com o módulo ligado. | Nenhum |
| Marcar o membro | O aviso notifica quem foi chamado. Desligado, o nome aparece sem notificar. | Ligado |
| Avisar por DM | A pessoa recebe o motivo e o prazo no privado, com os atalhos para a sala e o ticket. | Ligado |
| Mostrar quem chamou | Coloca o nome de quem usou o /alinhar na DM. | Ligado |
| Campo | O que faz | Padrão |
|---|
| Salas de voz | Entrar em uma delas conta como presença, na hora. A primeira vira o botão Entrar na sala. Até 5 salas. | Nenhuma |
| Abrir ticket conta | Abrir um ticket também conta como presença. | Ligado |
| Categorias que contam | Só tickets dessas categorias contam. Sem escolher, qualquer categoria conta. Até 25. Se o módulo de tickets ainda não tem categorias, aparece Configurar tickets. | Qualquer categoria |
| Campo | O que faz | Padrão |
|---|
| Cargo de pendência | Dado no /alinhar e tirado quando a pessoa aparece ou o alinhamento é cancelado. | Nenhum |
| Avisar quando o prazo acabar | Uma segunda DM lembra que o prazo passou e que ainda dá para resolver. | Ligado |
| Campo | O que faz | Padrão |
|---|
| Canal do registro | Cada alinhamento, presença, prazo vencido e cancelamento vira uma mensagem aqui. Sem canal: Só no painel. | Nenhum |
| Mensagens | Aviso no canal, DM e prazo vencido. | Textos padrão |
| Embed | Cores por situação, foto, servidor e botões. | Veja abaixo |
| Aba | Quando vai |
|---|
| Aviso no canal | Postado no canal do alinhamento. A situação (aguardando, compareceu, venceu) aparece embaixo e muda sozinha. |
| DM | Vai no privado assim que o /alinhar é usado. |
| Prazo vencido | Vai no privado quando o prazo acaba e a pessoa ainda não apareceu. |
Cada texto aceita até 1.500 caracteres e uma imagem opcional, larga (2:1), no fim da mensagem. O aviso no canal nunca pode ficar vazio; a DM e a de prazo vencido só podem ficar vazias se estiverem desligadas.
Variáveis:
| Variável | O que mostra |
|---|
{membro} | Marca quem foi chamado (@Jogador) |
{nome} | O nome de quem foi chamado |
{servidor} | O nome do servidor do Discord |
{motivo} | O motivo escrito no /alinhar |
{prazo} | Quanto falta (“em 2 horas”), atualizado pelo Discord |
{horario} | Dia e hora em que o prazo acaba |
{sala} | A primeira sala de voz do alinhamento |
{equipe} | Quem usou o /alinhar |
{caso} | O número do alinhamento (#012) |
Texto padrão do aviso no canal:
### {{warning}} Alinhamento {caso}
{membro}, a equipe precisa conversar com você.
**Motivo:** {motivo}
Apareça na {sala} ou abra um ticket até **{horario}** ({prazo}).
| Campo | O que faz | Padrão |
|---|
| Cor de Aguardando | O aviso e a DM enquanto o prazo corre. | #F0B232 |
| Cor de Compareceu | O aviso depois que a pessoa aparece, e o registro. | #57F287 |
| Cor de Venceu | O aviso, a DM e o registro quando o prazo acaba. | #ED4245 |
| Foto do membro no aviso | A foto de quem foi chamado no canto do aviso. | Ligado |
| Servidor no topo das DMs | O nome e o ícone do servidor em cima das mensagens privadas. | Ligado |
| Botões “Entrar na sala” e “Abrir ticket” | Atalhos sob o aviso e as DMs, enquanto o alinhamento está aberto. | Ligado |
Alinhamentos cancelados ficam cinza. A prévia mostra quatro vistas: Aviso, DM, Venceu e Registro.
A aba Visão geral mostra os Alinhamentos da semana, Aguardando agora, Tempo até aparecer (mediana), a taxa de quem Compareceu no prazo, o gráfico Chamados e comparecimentos, Como apareceram (sala de voz, ticket ou pela equipe), Prazos correndo (quem ainda precisa aparecer) e Quem mais chama.
A aba Registro lista cada /alinhar. Os blocos no topo filtram por situação: Aguardando, Compareceram, Não compareceram e Cancelados. Busque por membro, equipe, motivo, ID ou número.
| Situação | O que quer dizer |
|---|
| Aguardando | O prazo está correndo. |
| Compareceu | A pessoa apareceu (pela sala de voz, pelo ticket ou marcada pela equipe). Com · atrasado se foi depois do prazo. |
| Não compareceu | O prazo acabou e ela ainda não apareceu. Ainda pode aparecer ou ter o prazo estendido. |
| Cancelado | A equipe encerrou o alinhamento. |
Precisa do nível Gerenciar. Abra o alinhamento em Discord → Alinhamento → Registro e use uma das ações:
| Ação | O que faz |
|---|
| Marcar presença | Encerra como Compareceu, marcado por você. Use quando a conversa aconteceu de outro jeito. |
| Estender prazo | Em Mais tempo a partir do prazo, escolha 30 minutos, 1 hora, 3 horas, 12 horas ou 1 dia. Se o prazo já passou, conta a partir de agora e o alinhamento volta para Aguardando. O aviso no Discord é atualizado. |
| Cancelar alinhamento | Pede Por que cancelar (opcional). O aviso no canal fica cinza e o cargo de pendência sai. |
Abra o alinhamento
Em Discord → Alinhamento → Registro, clique na linha do alinhamento.
Estenda o prazo
Clique em Estender prazo e escolha quanto tempo a mais.
Confira
Aparece Prazo estendido em 1 hora (ou o tempo escolhido) com o novo prazo. O aviso no Discord já mostra o horário novo.
A pessoa entrou na sala e não foi marcada.
Confira se a sala está em Salas de voz e se a página não mostra o aviso de que o bot não está recebendo eventos ao vivo. Enquanto isso, use Marcar presença ou /alinhado.
Dá para chamar a mesma pessoa duas vezes?
Não enquanto houver um alinhamento aguardando. Estenda o prazo do que já existe ou cancele antes.
O cargo de pendência não foi dado.
O cargo do bot precisa ficar acima do cargo de pendência em Configurações do servidor → Cargos.